كيف جمعت يوتشونغ البحث التربوي وتدريب المعلمين في منصة واحدة

التحول الرقمي في البحث التربوي والتطوير المهني للمعلمين في حي يوتشونغ بمدينة تشونغتشينغ  

Gong Fangde, Yao Yutao, Li Li, Wu Qian, Chen Qilan  

لجنة التعليم في منطقة يوتشونغ بمدينة تشونغتشينغ، أكاديمية تدريب المعلمين في منطقة يوتشونغ بمدينة تشونغتشينغ  

الملخص:تستخدم منطقة يوتشونغ في مدينة تشونغتشينغ نظام “1+N+X” للتعليم الذكي، بالإضافة إلى بناء منصة “التعليم الذكي” التي تستخدم البيانات التعليمية الإقليمية، كوسيلة لتحويل العمليات الرقمية لجميع جوانب العمل التعليمي، مثل البحث التعليمي، والبحث العلمي، والتدريب، والإشراف، وتقييم الدروس، والدراسات الميدانية. ويتم تطوير التحول الرقمي للتعليم الإقليمي من خلال تطوير المنصات، وتطوير النظام المؤسسي، وتحسين الكفاءات، والبحث العلمي، والنماذج التجريبية، والإشراف والتقييم.    

الكلمات المفتاحية:التدريب الذكي؛ التحول الرقمي؛ بناء النظامية    

لتنفيذ استراتيجية التنمية الرقمية للتعليم في البلاد، ولتحقيق خطط بناء التكنولوجيا الرقمية في التعليم على مستوى المدن والمناطق، ولتعزيز التنمية العالية الجودة للتعليم الإقليمي، قامت منطقة يوتشونغ في مدينة تشونغتشينغ بتخطيط نظام التعليم الذكي في يوتشونغ على أساس “1+N+X” (أي منصة بيانات واحدة، N تطبيقات أساسية، X تطبيقات توسعية). على هذا الأساس، يسعى النظام الإقليمي للتدريب والتعلم إلى استكشاف طرق التحول من التدريب والتعلم المختلط إلى التدريب والتعلم الرقمي، ثم إلى التدريب والتعلم الذكي. وبالنظر إلى التجارب التي تم تلخيصها، مثل التركيز فقط على بناء المنصات، وترك النظام الإداري دون تطوير، والتركيز فقط على الوظائف التطبيقية، وترك الوضع الفعلي للاحتياجات دون الاهتمام به، أدركنا أن التحول الرقمي للتدريب والتعلم ليس مجرد بناء منصات رقمية، بل هو في جوهره إعادة تشكيل طرق التدريب والتعلم، والمنظمات، والإدارة، والموارد. من أجل تعزيز بناء “التدريب والتعلم الذكي” بشكل أفضل، تم تنفيذ مجموعة من الإجراءات، منها تشكيل فرق متخصصة، تخطيط الخطط، دراسة الاحتياجات، تطوير المنصات، بناء الآليات، تقييم وردود الفعل، الإدارة والتشغيل، أمان البيانات والقواعد التطبيقية، والبحث في الموضوعات والحالات النموذجية، لتشكيل بيئة ذكية، وثقافة ذكية، واندماج ذكي، ومواهب ذكية، وذلك لدعم التحول الرقمي للتدريب والتعلم.  

1. التخطيط العالي للتصميم وإنشاء النظام  

(1) التصميم العلوي وتشكيل الفرق المتخصصة  

تم تنظيم بناء مشروع “التدريب الذكي” من قبل لجنة التعليم في منطقة يوتشونغ، بينما يتم التنفيذ الفعلي من قبل أكاديمية تدريب المعلمين في منطقة يوتشونغ. بعد عدة دراسات وتحليلات، وبالتوافق مع السياسات والأنظمة والمفاهيم المختلفة، تم تحديد خطة تنفيذ شاملة تتمثل في التغييرات في عدة جوانب مثل البيئة الرقمية، والثقافة الرقمية، والاندماج الرقمي، والحوكمة الرقمية. كما تم وضع “خطة تنفيذ مشروع ‘التدريب الذكي’” و“خطة تشكيل فريق متخصص لتنفيذ مشروع ‘التدريب الذكي’”. كما تم تحديد أعضاء الفريق القيادي المسؤول عن تنفيذ مشروع “التدريب الذكي”， والفريق الخبراء، والخطط العامة للتنفيذ، والبحث في احتياجات منصة “التدريب الذكي” وتصميمها، والأنظمة الإدارية للتدريب الرقمي، والتدريب على تحسين القدرات الرقمية، والبحث في موضوعات التدريب الرقمي وإدارتها، والحفاظ على أمان البيانات في منصة “التدريب الذكي” والإدارة الطارئة، والإشراف على تنفيذ مشروع “التدريب الذكي”. كما تم تحديد مهام وأدوات ومسؤوليات كل من الفرق السبعة المذكورة.  

(٢) إعادة تصميم عملية البحث والتدريب وإعادة تنظيم النظام  

تشمل التحول الرقمي في التعليم تغييرات على ثلاث مستويات: التكنولوجيا، والعمليات التجارية، والإنسان. أما التحول الرقمي في العمليات التجارية، فهو يتضمن تحسين العمليات التجارية وإعادة تصميمها والتعاون الذكي بين الأطراف المختلفة. ولتكييف العمل الرقمي مع الأنشطة التعليمية والتدريبية، تم وضع “نظام إدارة العمل الرقمي للأنشطة التعليمية والتدريبية”. وقد تم إعادة تصميم العمليات التجارية بأكملها، في جميع السيناريوهات والعناصر، وذلك من خلال إعادة تصميم العمليات الرقمية (كما في الشكل 1). كما تم تحديد وإعادة تنظيم محتوى الأعمال ومتطلبات التقييم والمراقبة.  

ثانيًا، المنصات الرقمية وبناء البيئة  

(1) تصميم وتطوير المنصات الرقمية ووظائفها  

1. أهداف وتصميم منصة البحث والتدريب الذكي

منصة التعليم الذكي تعتمد على نظام النظام البيئي التعليمي الذكي “1+N+X” في منطقة يوتشونغ بمدينة تشونغتشينغ، بالإضافة إلى البيانات الكبيرة التعليمية الإقليمية، وهي منصة رقمية تدعم التحول في التعليم والتدريب الإقليمي. من خلال إعادة تصميم عملية التعليم والتدريب بأكملها، في جميع السيناريوهات والعناصر، وباستخدام البيانات الكبيرة التعليمية الإقليمية، يتم تنفيذ تعليم وتدريب مختلط دقيق وفعال، مما يساهم في تحويل التعليم والتدريب إلى شكل رقمي. الموارد والبيانات التي تم تكوينها من خلال التعليم والتدريب الرقمي على المدى الطويل توفر أساسًا فعالًا لتحسين إدارة التعليم والتدريب، ومن خلال نماذج تحليل البيانات الكبيرة، يتم إنشاء نظام ذكي يساعد على تحسين جودة التعليم والتدريب، وفي النهاية يتم تحقيق التعليم والتدريب الذكي.  

2. البنية التحتية للنظام والوظائف الرئيسية

يوفر مستوى المرافق في منصة التعلم الذكي خوادم السحابة الإقليمية، ويساعد على تحقيق نظام اعتماد موحد إقليمي وواجهات بيانات واتصالات للتواصل مع منصة البيانات الكبيرة الإقليمية. أما مستوى البيانات فهو حوض بيانات تطبيقات المنصة، ويشمل مستوى التطبيقات مختلف التطبيقات المختلطة للتعلم والتدريب، بالإضافة إلى التعلم الرقمي التي تدعم الأعمال الرئيسية. أما مستوى المستخدمين فهو يشمل جميع الأجهزة المستخدمة في المنصة (كما في الشكل 2).  

3. الوظائف الرئيسية والأدوات

تشمل وظائف منصة التعليم الذكي العديد من الأنشطة مثل التدريب التعليمي، والبحث العلمي، والتدريب، والإشراف، والمراقبة، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بالأشخاص الذين يدعمون هذه الأنشطة وتحليل البيانات (كما هو موضح في الشكل 3). فصول التعليم الذكي هي الهيكل التنظيمي الأساسي لتنفيذ الأنشطة التعليمية، ويمكن للمستخدمين الذين لديهم صلاحيات معينة أن يطلبوا إنشاء فصول، مثل فصول التعليم التعليمي، وفصول التدريب، وفصول البحث العلمي. يمكن للفصول أن تجمع الفرق من المستخدمين، وتنشر الإعلانات، وتجمع الموارد، وتحليل البيانات المتعلقة بالفصول (كما هو موضح في الشكل 4). يتم تنفيذ الأنشطة التعليمية الرقمية من خلال تصميم إجراءات الأنشطة، وتنفيذها، وتقييمها داخل الفصول. يمكن اختيار أدوات مثل الدردشات الجماعية، والمساحات الموارد، والاستبيانات، والتقييمات، والمؤتمرات الفيديو، والوثائق الفيديو، والبث المباشر، والاجتماعات الورقية، والواجبات، والمستندات المشتركة، والفصول عبر الإنترنت لتصميم إجراءات الأنشطة (كما هو موضح في الشكل 5). من خلال تصميم وتنفيذ الأنشطة التعليمية الرقمية، يمكن تشكيل مساحة رقمية للأنشطة التعليمية، مما يسمح بتحليل وتشخيص الأنشطة، ويمكن أن يعزز من قدرة الإدارة في الأنشطة التعليمية.  

4. أمثلة تطبيقية

أنشطة البحث والتدريب: طلبات الأنشطة (تضم معلومات مثل وقت الانعقاد، المكان، المشاركين، استخدام الأجهزة، خطة النشاط)؛ تصميم الأنشطة (استخدام أدوات ورش العمل العلمية لتصميم خطة النشاط، بما في ذلك التطبيقات المتعلقة بالبحث والتدريب قبل، أثناء، وبعد النشاط، مثل تسجيل الحضور قبل النشاط، استبيانات، تفاعلات أثناء النشاط، مناقشات مواضيعية، وواجبات بعد النشاط وتقييمات، إلخ)، وبعد المراجعة، يتم تنظيم الأنشطة في الوقت المحدد. يقوم المعلمون المشاركون في النشاط بإكمال إجراءات التسجيل، وملء الاستبيانات، والتفاعلات عبر الإنترنت أو أرضيًا، وأخيرًا إكمال تقييم النشاط والواجبات. بعد اكتمال النشاط، سيتم إنشاء تقرير عن النشاط، يشمل تقريرًا رقميًا عن وقت النشاط، المكان، عدد المشاركين، والتفاعلات، بالإضافة إلى موارد المعلومات المتعلقة بعمل النشاط.  

الإشراف على التدريس: يتم الإشراف على التدريس بشكل تقليدي من خلال العمل اليدوي، وهناك بعض المشاكل مثل عدم معرفة المعلومات الكافية عن المدارس التي يتم الإشراف عليها، وصعوبة تسجيل المعلومات خلال عملية الإشراف، وصعوبة مشاركة نتائج الإشراف، بالإضافة إلى صعوبة إدارة جميع مراحل الإشراف. بعد تحويل الإشراف على التدريس إلى نظام رقمي باستخدام منصة التعليم الذكي، تم حل المشاكل المتعلقة بالإشراف التقليدي. تقوم المؤسسات التعليمية بإصدار خطط الإشراف لكل مدرسة خلال الفصل الدراسي، ويقومت المدارس المختلفة بتقديم المشاكل التي يجب حلها وفقًا لهذه الخطط (كما في الشكل 8). تقوم المؤسسات التعليمية باستخدام منصة البيانات التعليمية الإقليمية للحصول على معلومات دقيقة عن المدارس التي يتم الإشراف عليها، مما يزيد من دقة الإشراف (كما في الشكل 9). خلال عملية الإشراف، يتم استخدام أدوات خاصة لتسجيل المعلومات، ويتم تحليل المشاكل وفقًا لملاحظات التواصل، ويقدمت جميع المواد الدراسية محتوى تشخيصي منظماً عبر المنصة، ويتم تجميع هذه المعلومات تلقائيًا في تقرير التشخيص للمدارس، ويتم مشاركة المعلومات المشتركة بين المدارس المختلفة عبر المنصة في الوقت المناسب.  

بعد إعادة تصميم بيانات الإشراف التدريسي، لم يتم حل نقاط الضعف الموجودة في أساليب الإشراف التقليدية، كما تم تحسين مستوى إدارة عمل الإشراف التدريسي بشكل فعال. من خلال استخدام عملية الإشراف والتقارير المتعلقة بها، يمكن توفير أساس لمراقبة فعالية الإشراف في المراحل اللاحقة، كما تم حل مشكلة صعوبة مشاركة بعض الأشخاص في الإشراف التدريسي بشكل موحد (كما في الشكل 11).  

بالإضافة إلى ذلك، فإن التدريب المتعلق بالبحث والتدريس، والأبحاث العلمية، تتم على منصة ذكية للبحث والتدريس، حيث يتم تطوير التطبيقات المشتركة بينها. ويتم اكتشاف المشاكل خلال عملية التدريس، ومن هذه المشاكل يتم إجراء البحوث، ثم يتم تحويل نتائج البحث إلى محتوى للتدريب. أما البيانات والموارد التي تُجمع خلال عملية التطبيق، فيتم تحليلها من خلال نمذجة البيانات، وذلك لدفع عمل البحث والتدريس بشكل دقيق، وتشكيل بيئة ذكية للبحث والتدريس في المنطقة.  

(٢) بناء بيئة رقمية  

لتحقيق أفضل نتائج من منصة التعليم الذكي، من الضروري إنشاء بيئة رقمية مناسبة. وكجزء من تطوير النظام الذكي للتعليم، قامت المناطق المحلية بتزويد المؤسسات التعليمية بالأجهزة الرقمية اللازمة لتطبيق نماذج التعليم الرقمي، مما يساعد على تحقيق أفضل نتائج التعليم الذكي، بالإضافة إلى نظام تقييم ذكي للفصول التعليمية الذكية، وذلك من خلال دمجها بشكل كامل مع منصة التعليم الذكي (كما في الشكل 12).  

(٣) تحسين الوعي الرقمي  

التدريب الرقمي ليس مجرد نقل التدريب التقليدي إلى الإنترنت، بل هو تغيير شامل يشمل المفاهيم والأنماط والأدوات والأساليب ونظام التقييم. يلعب المدرسون دورًا أساسيًا كمصممين ورواد ومساعدين ومسهلين لهذا التغيير. وخاصة في ظل تأثير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي على التعليم التقليدي، يجب على المدرسين أن يدركوا التغييرات التعليمية الحالية من منظور أعلى، وأن يساهموا في تحسين قدرتهم على التعامل مع التغييرات في عصر الذكاء الرقمي.  

كجزء من عملية تطوير نظام التعليم الذكي الإقليمي، تم وضع “أهداف تطوير قدرات المدرسين في عصر الرقمنة والذكاء”، وفقًا لمتطلبات الوثائق ذات الصلة. تم تحديد خمس اتجاهات رئيسية لتطوير قدرات المدرسين، وهي: تعزيز فهمهم للتغييرات التعليمية في عصر الرقمنة والذكاء، وتحسين قدراتهم في استخدام البيانات، وتطوير قدراتهم في التشخيص والتقييم في التعليم الذكي، وتحسين قدراتهم في استخدام منصات البيانات والأدوات الذكية، وتطوير قدراتهم في البحث والتعليم القائم على الرقمنة والذكاء. من خلال مشاريع التعليم الذكي الإقليمية، تم تنظيم تدريبات ودراسات في مناطق متقدمة في مجال تعميم التعليم الرقمي في بكين وشنغهاي وجيانغسو، كما تم استقدام خبراء من جامعة شرق الصين وجامعة جنوب الصين لإلقاء محاضرات وتدريبات للمدرسين، وتم تحقيق نتائج ملحوظة.  

ثالثًا، تنفيذ تطبيق وبحث التكامل بين البحث والتدريب الرقمي  

وأشار روجرز إلى أنه عندما تكون الجماعات أو المنظمات هي الوحدات التي تتلقى الابتكارات، فإن منحنى انتشار الابتكارات يكون عادةً على شكل حرف “S”. ويقوم رواد الابتكار والمستفيدون الأوائل بتعزيز انتشار الأفكار الابتكارية داخل المنظمة من خلال شبكات التواصل البشري. إن تطبيق التدريب الرقمي يُعتبر عملاً ابتكاريًا، ومن الضروري أن يخترق هذا التطبيق نطاق قدرات الأشخاص. من أجل تعزيز تطبيق التدريب الرقمي بشكل فعال، نستعين بتأثير ودور القادة المحليين، ونستخدم ورش عمل القادة لتعزيز تطبيق التدريب الرقمي، ونقوم بإجراء تقييمات إلكترونية للتدريب الرقمي، وننظم مسابقات لجمع أمثلة على التطبيقات الابتكارية للتدريب الرقمي، ويعمل قسم التخطيط التعليمي المحلي على إنشاء صناديق تمويل خاصة، كما نشجع على تقديم طلبات للبرامج على المستوى المحلي والوطني، ونتطلع إلى تعزيز استكشاف وتطبيق التدريب الرقمي بشكل فعال.  

٤. الفوائد والمشاكل  

من خلال التطوير المنهجي للتعليم والبحث في المجالات الإقليمية خلال السنوات الأخيرة، تم تحقيق نتائج أولية على المستوى العام. ومن المتوقع أن تظهر المزيد من النتائج مع تطوير هذه الأنشطة بشكل أكثر تفصيلاً. لكن في عملية تحويل التعليم والبحث إلى نظام رقمي، تواجه هذه العملية صعوبات مثل عدم كفاية البيانات التعليمية، وارتفاع تكاليف تطوير وصيانة المنصات الرقمية، وعدم كفاءة بعض المعلمين والباحثين في مهاراتهم الرقمية، وندرة التطبيقات والنتائج البحثية عالية الجودة. في عملية تحويل التعليم والبحث إلى نظام رقمي، من الضروري فهم الأهداف الاستراتيجية للتحول الرقمي في التعليم بشكل أفضل، والتمسك بالتفكير المنهجي، وتحسين التصميم العلوي بناءً على الممارسة العملية، والتركيز على النواحي الحاسمة، وتجاوز العقبات التي تعيق التطور، وتعزيز التحول الرقمي للتعليم والبحث على المستوى الإقليمي بشكل مستمر.