وجهة نظر | أصبح التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي أحد الاتجاهات الحتمية لمستقبل التعليم

إلى أين يتجه التعليم في العصر الذكي؟ منذ ظهور ChatGPT، أصبحت تحولات الذكاء الاصطناعي وتحدياته التعليمية موضع نقاش واسع. ويرى هوانغ رونغهواي، عميد معهد التعلم الذكي بجامعة بكين للمعلمين ومدير المركز الوطني للبحوث الهندسية للتعلم عبر الشبكات والتقنيات الذكية، أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يقلب المنظومة التعليمية القائمة بكاملها. ويدعو إلى تحويل التعليم بالتقنيات الذكية، وتعزيز كفايات المعلمين والطلبة، واستكشاف البيداغوجيا الرقمية وممارستها بصورة مشتركة، وتطوير التدريس التعاوني بين الإنسان والذكاء الاصطناعي بصورة منظمة ومتوافقة مع المتطلبات ذات الصلة.

المتطلبات الجديدة لإدماج الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم

أثار التطور السريع للذكاء الاصطناعي التوليدي، وظهور ChatGPT خصوصاً، نقاشاً عالمياً. وفي مطلع عام 2023 أجريت مع فريقي دراسة مقارنة لاستخداماته التعليمية في دول منها الولايات المتحدة والصين وتركيا وأستراليا. وخلصنا إلى ضرورة التعامل بانفتاح وحذر، وتجديد التصورات التدريسية، والاهتمام بالأخلاق، وعدم التسليم بمخرجات النماذج دون تمحيص.

ينبغي الانتباه إلى ما قد يسببه الذكاء الاصطناعي من تفاوت تعليمي. فقد تظهر حقوق تقنية غير متكافئة بين المنتجين والمستهلكين، وبين الأطراف في المراحل المختلفة للتطوير، إضافة إلى تناقضات في ملكية أصول البيانات وحوكمتها. وتستدعي فجوة الاستخدام الرقمي الاهتمام أيضاً: فإلى جانب اختلاف البنى التحتية والظروف الاقتصادية بين المناطق، يجب التركيز على اتجاهات المعلمين نحو التقنيات وما ينجم عنها من اختلاف في استخدامها داخل الصفوف.

تزداد أنظمة الذكاء الاصطناعي تعقيداً، ويظهر انفصال بين الوسائل التقنية والغايات. وتنشأ مخاطر المعلومات الكاذبة والخاطئة، والتمييز والتحيز الخوارزمي، وانتهاك الخصوصية وتسرب البيانات، وإساءة استخدام التقنية.

لكن الاستجابة لا ينبغي أن تكون الخوف من تطبيقات الذكاء الاصطناعي أو تجنبها أو رفضها. فقد يؤدي ذلك إلى غياب تطبيقاته التعليمية وافتقار المعلمين والطلبة إلى القدرات الأساسية على التكيف والعمل في العصر الذكي.

كما سيعني تفويت فرص الدمج المنظومي بين التقنية والتعليم، وعدم تفعيل قوى التحول الداخلية للتعليم، مما يعرقل التحول الرقمي والتنمية التعليمية عالية الجودة.

«كل عمل يقوم على منظومة قواعد مستقرة، وتوجد أنماطه في بيانات متاحة، قد يحل الذكاء الاصطناعي محله». ففي العصر الذكي قد تتغير المنظومة التعليمية المبنية على الثورة الصناعية، والمحورية فيها تجزئة المعرفة وتصنيف التخصصات والتدريس في صفوف منفصلة، تغييراً شاملاً. وأصبحت إعادة بنائها ملحّة؛ وهذا هو المطلب الجديد لإدماج الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم.

أشكال تعليمية جديدة للعصر الذكي

سيتطور التعليم نحو تصور للمعرفة يقوم على الإبداع والمشاركة الجماعيين، وتصور للتعلم يقوم على الترابط الذكي والبناء، ومناهج متكاملة ومفتوحة، وتدريس تعاوني بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.

المعرفة: إبداع ومشاركة جماعيان

سيدفع الذكاء الاصطناعي التوليدي بناء المعرفة ومشاركتها بصورة جماعية. وستزداد المعرفة التي تولدها الخوارزميات، وتتلاشى تدريجياً الحدود بين المعرفة الذاتية والموضوعية، وينتج قدر كبير منها عبر التعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي، بسمات الذكاء الجمعي والانفتاح والتجزؤ والغموض. وستتغير أنواع المعرفة أيضاً: ستسهل إتاحة المعرفة الواقعية، وتزداد أهمية اكتساب المعرفة الإجرائية، ويصبح اكتساب المعرفة الضمنية وغير المصرح بها محورياً في التعلم.

التعلم: ترابط ذكي وبناء

يركز التعلم على التعاون بين المعلم والآلة والطالب. ففي البيئات الذكية، يكتسب المتعلمون المعرفة والمهارات والاتجاهات بالتفاعل مع الأقران والمعلمين وبأنشطة البناء المشترك مع الوكلاء الأذكياء. ويمكن للذكاء الاصطناعي دعم اختيار المحتوى، وتصميم المسارات، والتقويم الشخصي الفوري، مما يوسع إمكانات المواقف التعليمية. ويحظى التعلم الذاتي والشخصي والتجريبي وتنمية القدرة على الابتكار بالأولوية.

المناهج: تكامل وانفتاح

يشمل التغير معاني المناهج وأشكالها ومواردها. فهي تنتقل من التوجه المعرفي وحده إلى أهداف تعليمية متعددة، ومن نقل المعلومات إلى تنمية الفهم العلمي والخبرة التقنية والمشاركة الاجتماعية والوعي الثقافي وفهم الحياة. وستنتقل من الانغلاق إلى الانفتاح، وتحل تدريجياً مناهج متكاملة ومحكومة بالسياق محل المقررات التقليدية المنفصلة. وستصبح الموارد أدق وأكثر ملاءمة في التوقيت والتخصيص، ويغدو التعلم عبر الدول والمناطق والأزمنة والمساحات أمراً معتاداً، مما يتيح الشمول والإنصاف. وتدعو القيمة الأولى في توصية اليونسكو بشأن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي إلى «احترام حقوق الإنسان والحريات الأساسية والكرامة الإنسانية وحمايتها وتعزيزها»، وهو أمر أساسي لهذا التصور المنفتح والمتكامل.

التدريس: تعاون بين الإنسان والذكاء الاصطناعي

يدعونا إدماج التقنيات الذكية إلى مراجعة فلسفة التدريس وكيفية استخدام الموارد المخصصة لتعزيز فاعلية الطلبة إلى أقصى حد. وستتجاوز الأهداف اكتساب المعرفة إلى الثقافة الرقمية، وقدرات التنمية المستدامة، والهوية الذاتية والتكامل، لبناء الكفايات الجوهرية للعصر الذكي. وسيكمل الذكاء الاصطناعي قدرات المعلمين ويعززها ويوسعها، ويدعم تحولهم إلى مصممي مواقف التعلم ومنظميه ومرشديه.

تدابير جديدة لتحويل التعليم بالتقنيات الذكية

1. تعزيز كفايات المعلمين والطلبة للعصر الذكي

إن تعزيز الإبداع والقدرة على التكيف والعمل لدى المعلمين والطلبة استجابة مناسبة لمتطلبات العصر الذكي.

بالنسبة إلى الطلبة، ينبغي تحسين آليات تنمية الثقافة والمهارات الرقمية، وتقوية التعلم الذاتي، وزيادة فوائد التعلم بالتقنيات الذكية.

بالنسبة إلى المعلمين:

1. تشجيع الاستكشاف والتطبيق النشطين للتقنيات الذكية، وفهم مبادئها الأساسية، ودعم تبادل الخبرات بين المعلمين؛
2. تنظيم تدريب شخصي ينمي الوعي بتحول الأدوار التدريسية؛
3. استخدام جمع بيانات التدريس والتحليل التشخيصي في بحوث تدريسية موجهة بدقة، لدعم الكفايات المهنية والثقافة الرقمية.

2. استكشاف البيداغوجيا الرقمية وممارستها بصورة مشتركة

تتناول البيداغوجيا المبادئ والأساليب الأساسية التي ينبغي أن توجه التدريس. ويتطلب تحويل التدريس في مختلف السياقات بالتقنيات الذكية استكشافاً وممارسة مشتركة عبر أربعة أبعاد:

1. التعلم العميق المعزز بالتقنية. ينمي التفكير عالي الرتبة والكفايات الجوهرية، مع اهتمام خاص بتحسين قدرات التعلم وجودة التفكير ونقلها وتطبيقها. وينبغي تنمية القدرات الرقمية وإرشاد الطلبة إلى استخدام الموارد والأدوات بفعالية في تعلم إبداعي وتأملي وتجريبي، بما يمكّن التعلم الذاتي والنمو الشخصي.
2. بيئات تعلم رقمية خضراء ومتينة. بناء بيئات آمنة ومتوافقة مع الأخلاق والأنظمة التعليمية؛ وتعزيز استقرارها وموثوقيتها وقابليتها للتوسع؛ وتقوية تشفير البيانات وترشيح المحتوى وغيرها من التدابير لحماية المعلومات الشخصية وخصوصية بيانات تعلم الطلبة والمعلمين.
3. ممارسات تدريسية موجهة بالأدلة. استخدام أدلة التعلم لتحديد مشكلات التدريس الأساسية وحلها بدقة، وتوظيف موارد رقمية عالية الجودة لتحسين النتائج، ودعم الابتكار والتحسين المستمرين، ورفع الجودة والفعالية.
4. تعليم تعاوني قائم على الثقة المتبادلة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي. تشجيع التعاون والتفاعل بين المعلمين والأنظمة الجديرة بالثقة، وتوظيف موارد دقيقة وملائمة في التوقيت والتخصيص، وإعطاء فاعلية الطلبة دورها الكامل، وتنمية قدرات التفكير والتصورات الأخلاقية والتوجهات القيمية اللازمة للتعاون.

3. تطوير تدريس تعاوني منظم ومتوافق مع المتطلبات

أصبح التدريس التعاوني بين الإنسان والذكاء الاصطناعي أحد الاتجاهات الحتمية للممارسات التعليمية المستقبلية. وسواء أدخل المعلمون الذكاء الاصطناعي إلى المقررات بنشاط أم لم يفعلوا، فإن تقبل الطلبة والأسر لأدوات مثل ChatGPT واستخدامها أصبح اتجاهاً لا رجعة فيه.

نحتاج بصورة ملحّة إلى تعميق فهم آليات هذا التدريس الداخلية، وتحسين بنيته وإجراءات تنفيذه باستمرار بالأساليب التجريبية. كما ينبغي تحديد معايير واضحة لقبول التقنيات ووضع إرشادات للممارسة لضمان استخدامها المناسب ودمجها الفعال بالتدريس.

والأهم هو نشر الحالات والخبرات الناجحة على نطاق واسع بين المعلمين. وينبغي تنظيم التدريب بصورة منهجية وفق احتياجاتهم الفعلية، وتعميم الممارسات المتقدمة والقابلة للنقل والعالية الجودة، لإضفاء حيوية جديدة على مستقبل التعليم.

المصادر والسياق التاريخي

المصدر الأصلي المذكور في الأرشيف: حساب WeChat الرسمي لمركز تشونغقوانتسون لابتكار التعليم عبر الإنترنت.

حُرر النص وتُرجم من أرشيف موقع الكرسي المؤرخ في 16 يوليو 2024. وحُفظ النقاش الكامل والمناصب المذكورة والسياق التاريخي.

نُقلت العبارة الأصلية «切莫引以为然» بمعنى «عدم التسليم بمخرجات النماذج دون تمحيص»، وفق سياق البحث الموقّع للمؤلف بشأن دقة المخرجات وتقييم المعلومات. وتُحفظ العبارة الأصلية للمراجعة.

مراجع وموارد ذات صلة： الأرشيف الصيني · سياق العبارة في بحث المؤلف · توصية اليونسكو بشأن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي · الملف الرسمي للمؤلف

المقررات ومركز الموارد