Цифровое управление школой и подготовка уроков с ИИ в Циндао

«Ниндэ Дин»: цифровая школьная среда на платформе DingTalk  

Gu Jundong, Wang Nini, Sui Wenjing  

Начальная школа на улице Ниньдэ в Циндао  

Аннотация:В 2022 году Министерство образования запустило стратегические меры по цифровизации образования. Целью этих мер является использование информационных технологий для улучшения качества образования и его цифровой трансформации. С развитием информационных технологий интеллектуальная трансформация школьного образования становится неизбежной. В этом контексте начальная школа Ниньдэ в городе Циндао создала интеллектуальную систему управления под названием “Ниньдэ Динг” на основе платформы Дингдинг. Также была создана система помощника в подготовке учебных материалов на основе модели DeepSeek. Эта система эффективно решает проблемы, связанные с несвоевременной передачей информации и сложными процедурами в традиционных системах управления. Это способствует цифровой трансформации образования, повышает эффективность управления и качество обучения, обеспечивает учителям и учащимся удобные и точные условия для обучения. Это также способствует развитию интеллектуального кампуса школы на новый уровень.    

Ключевые слова:Умный кампус; Управление обучением; Дискретная трансформация    

Под влиянием глобального процесса цифровизации, сфера образования переживает невиданные ранее изменения. Министерство образования начало реализацию стратегии цифровизации образования в 2022 году. Целью этой стратегии является использование информационных технологий для улучшения качества образования и его цифровой трансформации. В этом контексте “Ниньдэдин” – это интеллектуальная платформа для управления учебным процессом, которая благодаря своим мощным функциям и простоте использования создает новые возможности для управления учебным процессом в школах. С быстрым развитием генеративной искусственной интеллектуальной технологии, ее использование вместе с платформой “Ниньдэдин” дополнительно расширяет возможности создания умных кампусов, открывая новые пути для управления учебным процессом в школах. Создание умных кампусов является важным элементом цифровизации образования, позволяя создавать цифровую и интеллектуальную систему управления учебным процессом, что обеспечивает эффективные и точные услуги для учителей и студентов. В контексте политики “Двойного сокращения” умные кампусы должны не только справляться с проблемами сокращения количества учебных часов, но и использовать технологии для достижения цели всестороннего развития людей. Система управления “Ниньдэдин”, созданная на основе платформы “Дингдинг”, становится новым инструментом для инноваций в управлении учебным процессом в школах.

1. Дигитализация процессов повседневного управления  

1) Упрощение управления отсутствием на работе  

В управлении школой учет посещаемости является одной из важных задач. Традиционные устройства для учета посещаемости показали множество недостатков в практическом использовании: процедура работы сложна, точность распознавания отпечатков пальцев невысока. Учителям часто приходится повторять процедуру учета посещаемости из-за ошибок в распознавании. В часы пик может возникать очередь людей, которые ждут своего череда для учета посещаемости, что снижает эффективность работы. Также неудобно проводить учет посещаемости ежемесячно: формат файлов, создаваемых в Excel, не соответствует реальным потребностям школы. Похоже, что простая задача учета посещаемости требует сложных статистических процедур, что, безусловно, увеличивает нагрузку на работу.  

Чтобы улучшить эту ситуацию, школа внедрила систему отслеживания посещений через приложение “Диндин”. Эффективность отслеживания посещений увеличилась более чем на 80%. Кроме того, автоматический механизм системы уменьшил необходимость в ручном вмешательстве, что позволило сократить время, необходимое для подсчета посещений в месяц, с 3 дней до полудня. Многие учителя говорят: “Теперь не нужно беспокоиться о том, что не получится сделать отметку утром вовремя. Система очень чувствительна”. Кроме того, система “Ниньдэньдин” имеет режим оффлайн-режим, который позволяет отмечать посещения даже при нестабильной сети. После восстановления сети данные автоматически синхронизируются, что обеспечивает полноту записей о посещениях. В системе предусмотрены два режима отслеживания посещений: “Внутренние” и “Внешние”. Когда учитель находится в школе, достаточно включить телефон, и через Bluetooth автоматически установится соединение с системой отслеживания посещений. Все процедуры происходят просто и быстро, что значительно улучшает удобство отслеживания посещений.  

Что касается учителей, которые не могут прийти на работу из-за отпусков, командировок, участия в учебных тренингах и других особых обстоятельств, то “Ниньдэнь Дин” предоставляет функцию отслеживания их присутствия вне школы. Учителя просто должны заполнить заявку на отпуск в “Диндин”, а руководители могут в реальном времени проверять эту заявку через рабочий стол “Ниньдэнь Дин”. Это позволяет быстро утвердить заявку, что полностью устраняет сложные бумажные процедуры утверждения. Такой подход упрощает процедуру отслеживания присутствия, повышает точность и эффективность этой процедуры, а также обеспечивает более удобную поддержку для управления учебной деятельностью школы.  

(2) Своевременность уведомлений в объявлениях  

Быстрое передачу информации является ключом к нормальному функционированию всех процессов. Функция уведомлений в “Ниньдэньдин” благодаря своей быстроте и удобству становится важным инструментом для повышения эффективности управления в школах. Уведомления в “Ниньдэньдин” используются для публикации важных сообщений и планов работы. Это позволяет быстро получать и передавать информацию, что полностью устраняет все неудобства, связанные с задержкой информации. Раньше учителям приходилось запускать компьютеры в школе в понедельник, чтобы получить информацию о планах работы на этот неделю. Это приводило к задержке получения информации, и учителя не могли планировать свою работу заранее. Теперь, благодаря функции уведомлений в “Ниньдэньдин”, планы работы публикуются заранее и точно доставляются учителям. В выходные дни “Ниньдэньдин” публикует подробные информации о планах работы на следующую неделю для всех учителей. Учителя не нуждаются в ожидании понедельника, чтобы узнать о расписании работы, они могут получить уведомления в любое время и планировать свою работу заранее, что позволяет хорошо подготовиться к учебной работе на новую неделю, избегая негативных последствий задержки информации.  

Уведомления “Ниньдэньдин” обладают удобством и гибкостью в восприятии информации. Учителя не нуждаются в использовании компьютера; достаточно просто открыть телефон, чтобы видеть содержимое уведомлений в любое время. Такой способ получения информации в любое время и в любом месте устраняет ограничения времени и пространства. Учителя могут своевременно узнавать о последних изменениях в школе и требованиях по работе. Это гарантирует, что информация не будет упущена, а все процессы в школе проходят организованно. Это также снижает количество задержек в работе из-за нехватки информации и повышает эффективность управления школой.  

(3) Полный процесс утверждения в онлайн-формате  

В повседневном управлении школой есть множество процедур, связанных с посещаемостью, изменением расписания занятий и подачи заявлений на ремонт. Традиционная бумажная процедура подачи заявлений имеет множество недостатков: сложность процедуры, низкая эффективность, трудности в хранении документов. Например, если учитель нуждается в отпуске по причинам тренировок или болезни, ему необходимо написать бумажную заявку с указанием причины отпуска и времени. Затем нужно получить подпись от руководителя школы и директора. В процессе может возникнуть ситуация, когда руководитель отсутствует на месте из-за встреч или занятий, что приводит к задержке процедуры. Все это делает процедуру сложной и трудоемкой. То же самое происходит при обработке заявлений на ремонт: когда компьютер учителя не работает и требуется ремонт, учителя должны сообщить об этом руководителям и отделам логистики, а затем связаться с техническими специалистами. Это требует многих переговоров, что увеличивает время на обработку заявлений.  

Функция OA-аудита «Ниньдэньдин» перевела весь процесс оффлайн-аудита в онлайн-формат, что значительно повысило эффективность управления. Учителя могут открыть рабочий стол «Ниньдэньдин» на телефоне или компьютере, войти в интерфейс OA-аудита, выбрать соответствующий тип аудита по необходимости и заполнить соответствующие данные форм в соответствии с указаниями системы. При заполнении форм можно добавить фотографии или приложения, чтобы подробно описать ситуацию. При аудите заявки на ремонт можно снять фотографию неисправности оборудования, и аудитор сможет увидеть проблему, что повысит целенаправленность ремонта. После подачи заявки учителя, система напрямую передаст ее аудитору соответствующего типа аудита, и аудитор, получив уведомление о аудите, сможет сразу увидеть подробные данные и обработать их. В процессе обработки проекта аудита учителя также получает информацию о ходе работ, что позволяет им в любое время контролировать прогресс процесса аудита. Все этапы аудита сохраняются в системе, так что учителя могут в любое время проверять все этапы аудита, что обеспечивает справедливость и нормативность процедуры аудита.  

В практическом использовании функция OA-одобрения “Ниньдэнин” постоянно оптимизируется и улучшается в соответствии с реальными потребностями школы. Для разных типов одобрений существуют различные шаблоны и процедуры, что облегчает учителям заполнение информации о заявках. Школа также создала механизм обратной связи по результатам одобрения: если учителя имеют возражения, они могут сообщить их через систему, и ответственные лица своевременно решают проблему. Такой онлайн-механизм одобрения не только экономит время, но и повышает прозрачность и эффективность процедуры одобрения.  

II. Оптимизация замкнутого цикла качества обучения и обеспечения его выполнения  

1) Интеллектуальное заменение занятий  

В процессе обучения расписание занятий зависит от множества факторов. Изменение расписания занятий и замена учителей являются распространенными процедурами в управлении обучением. В прошлом процедура изменения расписания занятий зависела от ручного вмешательства учителей, что не только снижало эффективность, но и вызывало множество проблем. При традиционной системе изменения расписания учителям приходилось вручную проверять бумажные расписания и встречаться с другими учителями для обсуждения изменений. Этот процесс имел низкую скорость коммуникации, что могло привести к несогласованности в передаче информации и неудачным изменениям расписания. Кроме того, необходимо было заполнять бумажные формы для изменения расписания в отделе учебы, а последующее проверение и анализ требовало обращения к бумажным записям.  

Система цифрового управления учебой “Ниньдэньдин” предоставляет модуль интеллектуального управления занятиями в различных сценариях. Этот модуль используется для интеллектуального планирования занятий в школе. У обычных учителей есть возможность просматривать расписание и изменять расписание в режиме реального времени. После входа в интерфейс изменения расписания учитель может напрямую выбрать необходимые занятия. Система на основе данных о расписаниях всех учителей выбирает подходящие объекты для изменений, отмечая их разными цветами, чтобы учителя могли быстро выбрать объекты для изменений. После выбора объекта для изменений учитель может отправить запрос на изменение расписания одним кликом. Этот запрос передается другому учителю через уведомление на телефоне. Другой учитель может выбрать, соглашаться или отказаться от изменений в соответствии со своим расписанием. Если изменение расписания происходит успешно, система “Ниньдэньдин” передает подробные записи о изменении расписания обоим учителям и администратору школы.  

С точки зрения практической эффективности, цифровая система управления учебой обеспечивает эффективное и точное передачу информации о изменении расписания между соответствующими лицами. Автоматически генерируются статистические данные о изменениях расписания; преподаватели могут проверять эти данные. Благодаря полному отслеживанию данных, стандартизация и прозрачность управления учебой улучшаются. Чтобы решить проблему забывания о изменениях расписания в процессе обучения, в системе “Ниньдэдин” предусмотрена функция напоминания перед началом урока. За 15 минут до начала каждого урока система автоматически отправляет уведомление на телефоны преподавателей, чтобы они прибыли в класс вовремя. Эта функция вместе с интеллектуальной функцией системы управления учебой создает двойной контур обеспечения качества обучения, что не только улучшает эффективность изменения расписания, но и гарантирует выполнение учебных заданий с помощью технологий.  

(2) Систематизация механизма обратной связи в обучении  

Отчеты о преподавании являются важным элементом эффективного управления обучением и оптимизации учебной среды. Традиционные способы отчетности имеют такие недостатки, как неправильная запись информации, задержка передачи данных и трудности в их суммировании и анализе. Функция журнала “Ниньдэньдин” преодолевает ограничения традиционных способов отчетности, предоставляя школе систематизированный механизм отчетности.  

Одной из особенностей этой функции является гибкий механизм создания шаблонов. Школы могут самостоятельно настроить шаблоны отчетов в соответствии с потребностями в управлении учебным процессом и работе команды. Например, для более тщательного контроля за чистотой на территории школы, учителя могут создать специальные шаблоны отчетов о чистоте. Каждый день они могут публиковать информацию о проверках чистоты через систему DingTalk. При создании шаблонов можно предусмотреть различные параметры проверок: чистота полов, расположение столов и стульев, использование средств для уборки, открытие окон для воздуха, занятия по уходу за глазами и т. д. Эти параметры можно детализировать до конкретных критериев и правил оценки. В процессе проверок учителя могут добавлять фотографии и приложения, чтобы получать подробную информацию о состоянии чистоты в каждом классе. Эта информация может быть сразу передана соответствующим лицам, что обеспечивает своевременное получение отчетов о проверках чистоты. Такой быстрый и понятный способ отчетности не только повышает эффективность отчетов, но и помогает классным руководителям своевременно выявлять проблемы с чистотой в классе и принимать меры для обеспечения здоровой учебной среды для учеников.  

В процессе преподавания и исследований школы создали структурированную форму для записей, включающую информацию о времени проведения мероприятий, участников, предметах, темах обсуждений, а также записи о происходящем. При окончании каждого мероприятия записчику достаточно просто заполнить информацию в соответствующих полях формы. Также можно добавлять фотографии, сделанные на месте обсуждений, чтобы получить подробные записи процесса. Это позволяет получить достаточные данные для анализа качества преподавания и подведения итогов исследований по конкретному предмету в конце учебного года.  

(3) Обеспечение качества обучения с использованием данных  

“Ниньдэньдин” благодаря глубокой интеграции технологий и данных создает непрерывный процесс управления: обратная связь + улучшения + выполнение + снова обратная связь. Система автоматически связывает данные об обратной связи и выполнения, что снижает время, необходимое для ручной координации.  

Например, в области динамической синхронизации занятий была достигнута связь между системой корректировки занятий и системой предупреждений перед занятием. Результаты корректировки занятий обновляются в реальном времени. Отзывы о преподавании уже не ограничиваются записями проблем, а напрямую влияют на оптимизацию стратегий выполнения задач. Данные выполнения также не служат лишь для записи информации, а становятся источником информации для улучшения процесса. Записи и предупреждения создают полную цепочку процессов выполнения, что обеспечивает возможность хранения данных.  

III. Дискретный переход к цифровой форме работы учителей  

(1) Сопоставление интеллекта – создание платформы для обмена знаниями и совместных исследований  

Функция „Все вместе“ создает платформу для обмена мнениями и дискуссий между учителями. Учителя из известных школ регулярно публикуют темы, связанные с образованием, в рамках „Все вместе“, делятся своим опытом и знаниями в области преподавания. Темы включают методы преподавания, разработку учебных программ, опыт работы в образовательной сфере и т. д. Это создает богатые ресурсы для обучения других учителей. Все учителя могут комментировать и взаимодействовать с темами, предложенными известными учителями, что способствует формированию положительной атмосферы для обсуждения вопросов преподавания.  

Например, в рамках темы междисциплинарного обучения этого семестра учителя литературы, математики, естественных наук и музыки школы постепенно публиковали в группе „Все учителя“ примеры проектов и практик междисциплинарного обучения. Все учителя получали сообщения от этих учителей, участвовали в обсуждениях, делились своими знаниями, обменивались опытом, а также выражали свои сложности в процессе преподавания. Это способствовало обмену опытом между учителями, расширило их возможности в преподавании, помогло им разрабатывать методы преподавания, что, в свою очередь, способствовало повышению их профессиональных навыков и развитию профессиональных навыков всей учительской команды школы.  

(2) Слияние ИИ и создание интеллектуальных помощников в обучении  

В повседневной учебной практике ИИ-ассистент стал незаменимым помощником для учителей. Функция одного клика позволяет повысить эффективность использования ИИ-ассистента. Чтобы более точно обслуживать учителей, школы создали ИИ-ассистента для подготовки учебных материалов на основе модели DeepSeek. Учителя вводят свои требования к подготовке учебных материалов, и ИИ-ассистент быстро генерирует четкий план подготовки, включающий разнообразные ресурсы и рекомендации по активностям, что помогает учителям в процессе преподавания. Например, когда учителя литературы готовят текст «Лунный свет над прудом», ИИ-ассистент рекомендует информацию о жизни Чжу Зичинга, соответствующие литературные комментарии и вопросы для обсуждения в классе. Такой интеллектуальный поддержка значительно сокращает время, необходимое учителям для поиска информации, позволяя им сосредоточиться на самой подготовке учебных материалов. По неполным данным, после использования ИИ-ассистента время, затрачиваемое учителями на подготовку учебных материалов, сокращается на 30%, а качество преподавания улучшается.  

Помимо функций, помогающих в подготовке учебных материалов, AI-ассистент также предоставляет ряд полезных инструментов для обучения. Например, он может создавать интеллектуальные тексты, необходимые для учебных целей. Это позволяет эффективно создавать различные тексты, связанные с учебой и уведомлениями: уведомления о выполнении заданий студентами, индивидуальные задания, уведомления о соревнованиях, поощряющие слова для студентов и т. д. Это значительно снижает нагрузку на учителей в части создания текстов. Кроме того, с помощью AI-ассистента учителя могут организовать содержание различных дисциплин, собрать информацию о ключевых понятиях и объяснить их. Также можно создавать упражнения различной сложности и типов в соответствии с учебными целями, что позволяет разработать более целенаправленные и индивидуальные учебные программы.  

С помощью интеллектуальных возможностей AI-ассистента, “Ниньдэньдин” интегрировал ресурсы школьной учебной базы, создав таким образом богатую платформу для учителей. Учителя могут загружать свои учебные материалы, планы уроков и задания в базу данных, чтобы другие учителя могли использовать их в своей работе. Чтобы повысить активность и полезность этой платформы, школы регулярно организуют мероприятия по обмену ресурсами, призывая учителей загружать в базу свои отличные результаты в процессе преподавания, тем самым обогащая учебные ресурсы школы. Все учителя могут находить в базе нужные им ресурсы, модифицировать их и использовать в своей работе, что способствует созданию благоприятной атмосферы обучения и механизма обмена ресурсами.  

IV. Постоянное улучшение, создание новой экосистемы интеллектуального образования  

1) Расширение сфер применения генеративных ИИ  

В будущем «Ниньдэньдин» будет двигаться в направлении интеллектуализации и персонализации. Школы будут продолжать глубоко использовать возможности «Ниньдэньдина» в области использования ИИ для управления обучением, распределения учебных ресурсов и обмена информацией между учителями. Будут улучшаться и оптимизироваться функции платформы. Будет активно исследоваться использование генеративного ИИ в различных аспектах обучения, например, использование генеративного ИИ для предоставления интеллектуальной помощи и планирования персонализированных учебных программ. Это позволит предоставлять студентам более точные и персонализированные услуги обучения. Также будет исследоваться использование ИИ в оценке учебных достижений студентов. Будет создана система наблюдения за учебой, сочетающая элементы ИИ и ручного управления, что позволит сделать оценку учебы более научной и точной. В то же время будет усилен контакт и интеграция с другими образовательными платформами, чтобы обеспечить взаимодействие данных и совместное использование ресурсов.  

Расширение возможностей использования генеративных ИИ в процессе обучения. Например, с помощью технологий ИИ можно анализировать поведение учащихся и их данные, что позволяет учителям корректировать свои методы обучения и оптимизировать процесс обучения. Необходимо также улучшать навыки учителей в области использования информационных технологий, повышать их способность использовать эти технологии в процессе обучения и стимулировать их к исследованию возможностей сочетания информационных технологий с процессом обучения.  

(2) Строительство системы стимулов для информатизации  

Учитывая культурные традиции и стадию развития школы, можно использовать оценку учебных программ в качестве ключевого инструмента для разработки рациональных и эффективных планов развития информационных технологий. Необходимо создать разнообразные мотивационные системы, такие как баллы и награды, а также проводить количественную оценку использования платформы и участия в учебных мероприятиях. Например, можно начислять баллы на основе количества и качества учебных материалов, загруженных учителями, а также на активность участия в онлайн-обучении. Эти баллы можно использовать для получения наград в виде различных наград. С помощью таких мотивационных систем можно повысить активность и использование платформы, создав таким образом благоприятную среду для применения информационных технологий в образовании.  

5. Заключение и перспективы  

“Ниньдэньдин” создал новую ситуацию для использования интеллектуальных приложений. Благодаря повышению эффективности управления, помощи учителям в работе и обслуживанию процесса обучения, это способствует развитию школы в направлении цифровизации и интеллектуализации. С распространением “Ниньдэньдин” в школе, управление обучением значительно улучшилось. На следующем этапе школа будет использовать свои особенности развития и ключевые элементы культуры школы, чтобы создать план развития информационных систем. Будет улучшена роль информационных платформ в процессе обучения как внутри школы, так и за ее пределами. С помощью системы наград и наградных знаков будут поощряться учителя и студенты к активному использованию платформы и участию в ее деятельности, что повысит активность и использование платформы. Кроме того, школа будет искать способы использования оценки учебных процессов в информационных системах, чтобы создать подходящую модель оценки, соответствующую реальности школы. Оценка учебных процессов будет тесно связана с процессом обучения, что способствует повышению качества обучения. В будущем, с улучшением функций платформы, “Ниньдэньдин” будет играть еще более важную роль в образовании школы, став мощным инструментом развития школы и способствуя ее развитию на новом уровне.