Gestión escolar digital y preparación de clases con IA en Qingdao

Ningde Ding: un centro educativo inteligente con DingTalk  

Gu Jundong, Wang Nini, Sui Wenjing  

Escuela primaria Ningde Road, Qingdao  

Resumen:En 2022, el Ministerio de Educación inició una estrategia de digitalización de la educación. El objetivo es potenciar la educación mediante las tecnologías de la información, y promover la transformación digital y la mejora inteligente de la educación. Con el rápido desarrollo de las tecnologías de la información, la transformación inteligente de la educación escolar se ha convertido en una tendencia inevitable. En este contexto, la escuela primaria Ningde Road de Qingdao ha desarrollado un sistema de gestión inteligente llamado “Ningde Ding” basado en la plataforma DingTalk. Además, se ha creado un asistente de preparación de clases basado en el modelo de IA DeepSeek. Este sistema se utiliza en varios aspectos de la gestión educativa, resolviendo problemas como la falta de puntualidad en la transmisión de información y los procesos complejos. Esto ayuda a la escuela a lograr una transformación digital de la educación, mejorar la eficiencia de la gestión y la calidad de la enseñanza, y ofrecer servicios educativos convenientes y precisos para profesores y estudiantes. Todo esto contribuye a que la escuela alcance nuevos niveles en su construcción como un campus inteligente.    

Palabras clave:Campus inteligente; Gestión educativa; Transformación digital    

Impulsado por la ola digital global, el sector educativo está experimentando cambios profundos sin precedentes. En 2022, el Ministerio de Educación inició una estrategia para la digitalización de la educación, con el objetivo de potenciar la educación mediante las tecnologías de la información y promover su transformación digital y mejora inteligente. En este contexto, “Ningde Ding”, como una plataforma inteligente para la gestión del aprendizaje, ofrece oportunidades sin precedentes para la gestión educativa de las escuelas, gracias a sus funciones avanzadas y facilidad de uso. Con el rápido desarrollo de la inteligencia artificial generativa, combinarla con la plataforma “Ningde Ding” amplía aún más el significado y alcance de la construcción de campus inteligentes, abriendo nuevas vías para la gestión educativa de las escuelas. La construcción de campus inteligentes, como elemento clave de la transformación inteligente de la educación, proporciona servicios educativos eficientes y precisos para profesores y estudiantes, a través de un sistema de gestión educativa digital e inteligente. En el contexto de la política “Double Reduction”, los campus inteligentes no solo deben enfrentar el desafío de reducir el número de clases y mejorar su calidad, sino también lograr los objetivos de educación integral mediante el potenciamiento tecnológico. El sistema de gestión inteligente “Ningde Ding”, basado en la plataforma Dingding, se convierte en una nueva herramienta para la innovación en la gestión educativa de las escuelas.

I. La digitalización del proceso de gestión diaria  

(1) Facilidad en la gestión del registro de asistencia  

En la gestión escolar, el registro de asistencia es uno de los aspectos importantes diarios. Los sistemas tradicionales de registro de asistencia mediante huellas dactilares presentan muchos problemas en su aplicación real: el proceso de registro es complejo y la precisión en la identificación de las huellas dactilares es baja. Los maestros deben intentar repetidamente el registro durante el horario de trabajo, y en horarios de alta demanda puede haber filas para el registro, lo que afecta la eficiencia. También es difícil realizar el conteo de asistencia: los archivos Excel generados cada mes no se ajustan a las necesidades reales de la escuela. Este trabajo, que parece simple, requiere un proceso de estadística complejo, lo que sin duda aumenta la carga de trabajo.  

Para mejorar esta situación, la escuela ha introducido el sistema de registro de asistencia “Dingding”. La eficiencia en el registro de asistencia ha aumentado en más del 80%. Además, el mecanismo de reconocimiento automático del sistema reduce la intervención humana, lo que permite que el tiempo necesario para el registro de asistencia se reduzca de 3 días a medio día por mes. Muchos maestros dicen: “Ahora no tenemos que preocuparnos por fallar al registrar la asistencia por culpa del tiempo limitado en la mañana. El sistema es muy sensible”. Además, “Ningde Ding” cuenta con un modo sin conexión, lo que permite registrar la asistencia incluso cuando la red está inestable. Una vez que la red se restaura, los datos se sincronizan automáticamente, garantizando la integridad de los registros de asistencia. El sistema ofrece dos modos de registro: “Asistencia dentro de la escuela” y “Asistencia fuera de la escuela”. Cuando el maestro está dentro del área de la escuela, basta con encender su teléfono para que se establezca una conexión Bluetooth con el sistema de registro de asistencia, permitiendo así registrar la asistencia de manera fácil y rápida. Todo esto aumenta enormemente la conveniencia del registro de asistencia.  

En cuanto a los maestros que no pueden asistir a clases debido a permisos, viajes o participación en capacitaciones educativas, “Ningde Ding” ofrece una función de registro de asistencia que es más amigable para los maestros que trabajan en lugares distantes. Los maestros solo necesitan completar la solicitud de autorización de ausencia en Dingding. El líder responsable puede ver la solicitud en tiempo real a través de la plataforma de trabajo de “Ningde Ding”, y así puede aprobar la solicitud rápidamente. Esta función elimina el proceso de aprobación manual y complicado, simplifica el proceso de registro de asistencia y aumenta la precisión y eficiencia del registro de asistencia. Esto proporciona un soporte de datos más conveniente para la gestión administrativa de la escuela.  

(II) La notificación por anuncio debe ser oportuna.  

La transmisión oportuna de información es clave para que todas las actividades funcionen correctamente. La función de notificación de “Ningde Ding” se ha convertido en una herramienta importante para que las escuelas mejoren su eficiencia en la gestión. Las notificaciones de “Ningde Ding” se utilizan especialmente para publicar información importante y planes de trabajo. Esta característica permite que la información se transmita y reciba de manera inmediata, resolviendo así los problemas que causaba la demora en la transmisión de información. Antes, los maestros tenían que encender su ordenador al llegar a la escuela, iniciar sesión en el sistema de notificaciones para ver los planes de trabajo de la semana, y había una gran demora en la obtención de esa información. Por lo tanto, era difícil para los maestros planificar su trabajo con anticipación. Ahora, gracias a la función de notificación de “Ningde Ding”, los planes de trabajo se publican y se distribuyen de manera precisa a todos los maestros. Los maestros ya no tienen que esperar hasta el lunes para conocer los horarios de trabajo; pueden recibir las notificaciones de inmediato y planificar su trabajo con anticipación, preparándose adecuadamente para el nuevo semestre. Esto evita que la información tardía cause problemas en el trabajo.  

El anuncio “Ningde Ding” ofrece una facilidad y flexibilidad en la visualización de información. Los maestros no necesitan depender del ordenador; basta con abrir su teléfono móvil para consultar el contenido del anuncio en cualquier momento. Este método de acceso a la información en cualquier lugar elimina las limitaciones de tiempo y espacio. Así, los maestros pueden conocer rápidamente las últimas noticias y requisitos relacionados con sus trabajos, evitando que se pierda alguna información importante. Esto asegura que todas las actividades de la escuela se desarrollen de manera ordenada, reduciendo los retrasos causados por la falta de información y mejorando la eficiencia en la gestión de la escuela.  

(3) Solicitudes de aprobación totalmente en línea  

En la gestión diaria de la escuela, las tareas como la asistencia, la modificación de clases y las solicitudes de reparación son numerosas. El método tradicional de aprobación por escrito presenta problemas como procesos complejos, baja eficiencia y dificultad para guardar los registros. Por ejemplo, cuando un maestro necesita tomar permiso por motivos como capacitación o enfermedad, debe escribir por escrito una solicitud de permiso, indicando el motivo y la fecha, y luego esperar la firma del director de la escuela o del rector. En este proceso, también puede ocurrir que el responsable esté ausente por reuniones o clases, lo que retrasa la aprobación. Todo este proceso es complicado y lleva mucho tiempo. Lo mismo ocurre con las solicitudes de reparación: cuando el ordenador del maestro falla y se necesita repararlo, el profesor responsable debe informar a los líderes y al departamento de logística, y luego contactar al técnico. Esto requiere varias comunicaciones, lo que hace que el proceso de resolución de las solicitudes sea largo.  

La función de aprobación OA de “Ningde Ding” permite transferir todo el proceso de aprobación offline a formato online, lo que permite mejorar significativamente la eficiencia en la gestión. Los profesores pueden abrir la plataforma “Ningde Ding” en su teléfono o computadora, acceder a la interfaz de aprobación OA y elegir el tipo de aprobación que necesiten. Deben completar los datos requeridos según las indicaciones del sistema. Al completar los formularios, pueden agregar fotos o archivos adicionales para describir en detalle la situación. Cuando se trata de la aprobación de solicitudes de reparación, pueden tomar fotos del problema del equipo, de modo que el responsable de la aprobación pueda verlo y así mejorar la eficiencia de la reparación. Después de que el profesor envíe su solicitud, el sistema la enviará directamente al responsable correspondiente para la aprobación. El responsable puede ver los detalles necesarios y proceder con la aprobación de inmediato. Durante el proceso de aprobación, el profesor recibirá mensajes sobre el progreso, permitiéndole mantenerse informado sobre el estado del proceso. Todo el proceso de aprobación queda registrado en el sistema, lo que permite al profesor ver cada etapa del proceso, asegurando así la imparcialidad y normatividad de la aprobación.  

En la práctica, la función de aprobación OA de “Ningde Ding” se optimiza y perfecciona constantemente según las necesidades reales de la escuela. Se establecen diferentes plantillas y procesos según el tipo de aprobación, lo que facilita a los profesores la escritura precisa de la información solicitada. La escuela también implementa un mecanismo de retroalimentación para las aprobaciones; cuando los profesores tienen objeciones sobre los resultados de la aprobación, pueden hacerlo a través del sistema, y los responsables se encargan de gestionarlas de inmediato. Este método de aprobación en línea no solo ahorra tiempo, sino que también aumenta la transparencia y eficiencia en el proceso de aprobación.  

II. Optimización de ciclo cerrado de la calidad de la enseñanza y la garantía de su implementación  

(1) Inteligencia artificial para sustituir clases  

En el proceso de enseñanza, la organización de las clases está influenciada por varios factores. La modificación de clases y la sustitución de profesores son necesidades comunes en la gestión educativa. En el pasado, el proceso de modificación de clases dependía de la intervención manual del profesor, lo que no solo era ineficiente, sino que también causaba muchos problemas. En el modelo tradicional de modificación de clases, el profesor tenía que consultar manualmente el horario impreso y contactar uno por uno a otros profesores para acordar las modificaciones. Este proceso de comunicación era lento, y era fácil que hubiera problemas de transmisión de información y falta de coordinación, lo que llevaba a fracasos en las modificaciones de clases. Además, era necesario presentar una solicitud escrita en la oficina de enseñanza, y para consultar y registrar los datos posteriores, era necesario verificar los registros impresos.  

El sistema digital de gestión educativa “Ningde Ding” cuenta con un módulo de gestión inteligente para la reprogramación de clases en todas las situaciones. Este módulo se utiliza principalmente para la programación inteligente de clases en las escuelas. Para los profesores comunes, las funciones principales son la visualización del horario de clases y la posibilidad de reprogramar clases de forma temporal. Una vez que el profesor entra en la interfaz de reprogramación, puede seleccionar directamente las clases que desea modificar en su pantalla personal. El sistema, basándose en los datos del horario de clases de todos los profesores de la escuela, utiliza algoritmos inteligentes para encontrar los objetos adecuados para la reprogramación. Los objetos que pueden ser modificados se identifican con colores distintos, lo que permite al profesor seleccionar rápidamente los objetos a modificar. Después de elegir, el profesor puede enviar la solicitud de reprogramación con un solo clic. Esta solicitud se envía al profesor destinatario mediante notificaciones por teléfono móvil. El profesor destinatario puede elegir si acepta o rechaza la solicitud según su horario laboral. Si la reprogramación tiene éxito, “Ningde Ding” enviará los detalles de la reprogramación a ambas partes y al administrador de la escuela.  

Desde el punto de vista de los efectos prácticos, el sistema digital de gestión educativa garantiza que la información sobre los ajustes de clases se transmita de manera eficiente y precisa entre las personas involucradas. La sincronización en el backend genera automáticamente informes estadísticos sobre los ajustes de clases. Los profesores pueden consultar y registrar estos datos, lo que aumenta la regularidad y transparencia en la gestión educativa. Para resolver el problema de olvido que puede surgir debido a los ajustes de clases temporales durante el proceso de enseñanza, “Ningde Ding” incluye una función de recordatorio antes de cada clase. Cada 15 minutos antes de comenzar la clase, el sistema envía automáticamente un recordatorio al teléfono móvil del profesor, para que llegue puntualmente al aula y continúe con la clase. Esta función, junto con la capacidad inteligente de ajuste de clases del sistema digital de gestión educativa, crea un sistema de seguridad que optimiza la eficiencia de los ajustes de clases, y asegura también que el proceso de enseñanza se ejecute de manera efectiva.  

(II) Sistematización del mecanismo de retroalimentación educativa  

La retroalimentación en la enseñanza es un aspecto crucial para una gestión eficaz de la enseñanza y para optimizar el entorno educativo. Los métodos tradicionales de retroalimentación presentan problemas como registros inadecuados, transmisión de información tardía y dificultades en su análisis y síntesis. La función de registro de “Ningde Ding” supera los aspectos superficiales del modelo tradicional de retroalimentación, ofreciendo a las escuelas un módulo de retroalimentación sistemático.  

Uno de los puntos destacados de esta función es su mecanismo flexible para crear plantillas. Las escuelas pueden personalizar las plantillas de retroalimentación según sus necesidades de gestión educativa y colaboración en equipo. Por ejemplo, para satisfacer las necesidades de higiene en el campus, los profesores de higiene pueden crear plantillas específicas para la evaluación de la higiene, y publicar los resultados de las inspecciones diariamente a través del sistema DingTalk. Al diseñar las plantillas, se pueden predefinir los aspectos relacionados con la higiene: limpieza del suelo, disposición de mesas y sillas, herramientas de limpieza, apertura de ventanas para ventilación, ejercicios para la salud ocular, etc. Estos aspectos pueden ser detallados en estándares de inspección y criterios de calificación. Durante la inspección, los profesores pueden agregar imágenes y archivos adicionales, registrar en detalle la situación de higiene de cada clase y enviarlos al sistema a las personas correspondientes, asegurando así una retroalimentación oportuna. Este método de retroalimentación inmediata y visual no solo aumenta la eficiencia de la retroalimentación, sino que también permite que los maestros entiendan rápidamente los problemas de higiene en las clases y tomen medidas efectivas para garantizar un entorno de aprendizaje saludable para los estudiantes.  

En el ámbito de la enseñanza y el investigación pedagógica, los grupos de investigación escolar crean un modelo estructurado que incluye información como el tiempo de la actividad, el presentador, la asignatura, el tema de investigación, los participantes y los registros de la actividad. Al final de cada actividad de investigación, el responsable de los registros solo necesita completar los datos en el modelo, y también puede añadir fotografías de la reunión como archivos adjuntos, generando así registros detallados del proceso. Estos registros sirven como material detallado para el análisis de la calidad de la asignatura y la síntesis de la investigación pedagógica al final del semestre.  

(3) Garantía de la calidad de la enseñanza basada en datos  

“Ningde Ding” logra una integración profunda entre tecnología y datos, conectando de manera fluida el mecanismo de retroalimentación educativa con las funciones de garantía de ejecución. Esto permite establecer un ciclo de gestión cerrado que consiste en “retroalimentación – mejora – ejecución – nueva retroalimentación”. Al vincular automáticamente los datos de retroalimentación y ejecución, se reduce el costo de tiempo necesario para la coordinación manual.  

Por ejemplo, en el aspecto de la sincronización dinámica, se logró una conexión entre el sistema de reprogramación de clases y los recordatorios antes de la clase; los resultados de la reprogramación se actualizan en tiempo real. Los comentarios de enseñanza ya no se limitan a registros de problemas, sino que impulsan directamente la optimización de las estrategias de implementación. Los datos de implementación también pasan a ser una fuente de información para la mejora de los comentarios. Los registros y los logs de recordatorios forman una cadena completa de implementación, lo que proporciona una base para el archivo de datos.  

III. La transición digital en la eficiencia del trabajo docente  

(1) Colisiones de sabiduría, creación de una plataforma de intercambio educativo  

La función “Círculo de Todos” proporciona a los maestros una plataforma para el intercambio y el debate. Los maestros destacados de la escuela publican regularmente temas relacionados con la educación a través de “Círculo de Todos”, compartiendo sus experiencias y conocimientos en enseñanza. Los temas abarcan aspectos como métodos de enseñanza, diseño de cursos y reflexiones educativas. Esto proporciona recursos de aprendizaje valiosos para los demás maestros. Todos los maestros pueden comentar e interactuar con los temas presentados por los maestros destacados, creando así un ambiente favorable para el debate y el intercambio académico.  

Por ejemplo, en el tema de enseñanza interdisciplinaria de este semestre, los profesores destacados de lengua, matemáticas, ciencias y música de la escuela publicaron en el “círculo de todos” ejemplos de diseños y prácticas de enseñanza relacionadas con el aprendizaje interdisciplinario. Todos los maestros de la escuela recibieron las notificaciones, participaron activamente en los temas del círculo, compartieron sus experiencias de aprendizaje y discutieron sus dudas en el contexto de la enseñanza. Esto promovió el intercambio de experiencias entre los maestros, amplió su visión pedagógica y ayudó a los maestros a reflexionar y mejorar sus métodos de enseñanza. De esta manera, se mejoró su calidad profesional y se fomentó el crecimiento profesional del equipo docente de la escuela.  

(II) Integración de IA para crear asistentes educativos inteligentes  

En los entornos de enseñanza cotidianos, el asistente de IA se ha convertido en un compañero inteligente indispensable para los maestros. Su función de acceso rápido permite mejorar la eficiencia en el uso de los recursos. Para brindar un servicio más preciso a los maestros, las escuelas han desarrollado asistentes de preparación de clases basados en el modelo DeepSeek. Los maestros ingresan sus necesidades de diseño, y el asistente genera rápidamente un plan de clase claro y organizado, integrando recursos educativos y sugerencias de actividades variadas, ofreciendo así un apoyo completo para la enseñanza. Por ejemplo, cuando los maestros de literatura preparan el texto “La luz de la luna en el estanque”, el asistente de IA recomienda información sobre la vida de Zhu Ziqing, comentarios literarios relacionados y preguntas adicionales para discusiones en clase. Este apoyo inteligente reduce significativamente el tiempo que los maestros necesitan para buscar información, permitiéndoles concentrarse más en el diseño de sus clases. Según estadísticas incompletas, después de utilizar el asistente de IA, el tiempo que los maestros dedican a la preparación de clases se reduce en un 30%, mientras que la calidad de la enseñanza mejora notablemente.  

Además de las funciones de apoyo en la preparación de clases, el asistente AI también ofrece una serie de herramientas útiles para la enseñanza. Por ejemplo, puede generar textos de manera inteligente, lo que permite crear eficientemente diversos tipos de textos relacionados con la enseñanza y las notificaciones, como notificaciones sobre tareas de registro de estudiantes, tareas individuales, notificaciones de competiciones y comentarios motivadores para los estudiantes. Esto ayuda a reducir la carga de trabajo de los profesores en cuanto a la generación de textos. En cuanto al diseño general de los conocimientos de cada disciplina, los profesores también pueden utilizar el asistente AI para organizar los contenidos de cada disciplina, así como para reunir los puntos clave y explicaciones relacionadas con cada tema. Además, puede generar ejercicios de diferentes niveles de dificultad y tipos, lo que permite diseñar planes de enseñanza más específicos y personalizados.  

Gracias a las ventajas de la inteligencia artificial, “Ningde Ding” ha integrado los recursos educativos de la escuela, creando así una plataforma de recursos para los maestros. Los profesores pueden subir sus materiales didácticos, planes de clase y ejercicios a la plataforma, para que otros maestros puedan utilizarlos como referencia. Para fomentar aún más la utilidad de esta plataforma, la escuela organiza regularmente actividades de intercambio de recursos, animando a los maestros a subir sus logros en la práctica docente a la plataforma, lo que enriquece los recursos educativos de la escuela. Todos los maestros pueden buscar los recursos que necesitan en la plataforma, modificarlos y aplicarlos según las necesidades específicas de su enseñanza, lo que crea un ambiente educativo favorable y un sistema de intercambio de recursos.  

IV. Mejora continua, construyendo una nueva ecología de educación inteligente  

(1) Expandir las aplicaciones de uso de la IA generativa  

Mirando hacia el futuro, “Ningde Ding” seguirá desarrollándose hacia direcciones más inteligentes y personalizadas. Las escuelas continuarán explorando en profundidad las aplicaciones de “Ningde Ding” en áreas como la tecnología de IA, la gestión del enseñanza, el intercambio de recursos educativos y la comunicación entre profesores. Se intentará mejorar y optimizar las funciones de la plataforma. Se explorarán diversas aplicaciones de la IA generativa en el ámbito educativo, como la asistencia inteligente y la planificación de rutas de aprendizaje personalizadas. Esto permitirá ofrecer a los estudiantes servicios de aprendizaje más precisos y personalizados. También se explorará la aplicación de la IA en la evaluación del clase, intentando establecer un sistema de observación del clase que combine tanto la IA como el trabajo humano, de modo que la evaluación del clase sea más científica y precisa. Al mismo tiempo, se fortalecerá la conexión y integración con otras plataformas de información educativa, para lograr la interconexión de datos y el uso compartido de recursos.  

Ampliar las vías de aplicación de la IA generativa en la enseñanza. Por ejemplo, utilizar la tecnología de IA para analizar el comportamiento de estudio y los datos de los estudiantes, proporcionando así base para que los maestros ajusten sus estrategias de enseñanza y optimicen dinámicamente el proceso educativo. Fortalecer la formación en tecnologías de la información de los maestros, mejorar su capacidad para aplicar estas tecnologías y su capacidad de innovación, y fomentar que los maestros exploren prácticas de integración de tecnologías de la información y la enseñanza.  

(2) Construcción de mecanismos de incentivo basados en la informatización  

Considerando las tradiciones culturales y el estado de desarrollo de la escuela, se puede establecer un plan estratégico para el desarrollo de tecnologías de información, basado en la evaluación de los cursos. Se debe crear mecanismos de incentivo variados, como puntos y medallas, para evaluar y recompensar el uso de la plataforma y la participación en actividades de aprendizaje. Por ejemplo, se pueden otorgar puntos según la cantidad y calidad de los recursos educativos que los profesores suban, así como según su participación en actividades de enseñanza en línea. Con este tipo de mecanismos de incentivo, se puede aumentar el nivel de actividad y el uso de la plataforma, creando así un ecosistema adecuado para las aplicaciones de educación inteligente.  

V. Conclusiones y perspectivas  

“Ningde Ding” ha creado una nueva escena de aplicaciones inteligentes. Al mejorar la eficiencia en la gestión, ayudar en el trabajo de los profesores y servir para el proceso de enseñanza, este sistema ha sentado una base sólida para el desarrollo digital e inteligente de las escuelas. Con la popularización de “Ningde Ding” en las escuelas, la gestión educativa ha logrado resultados significativos. En la siguiente etapa, las escuelas, teniendo en cuenta su etapa de desarrollo y los elementos clave de su cultura, aprovecharán el factor clave de la evaluación de cursos para establecer un plan de desarrollo informatizado. También se mejorará el papel de la plataforma informática en el aprendizaje, tanto dentro como fuera de la escuela. A través de incentivos como puntos y medallas, se fomentará la participación activa de profesores y estudiantes en el uso y aprendizaje de la plataforma, aumentando así su utilidad. Además, las escuelas buscarán implementar gradualmente la evaluación de clases en el contexto informático, desarrollando un modelo de evaluación adecuado para sus circunstancias específicas. La evaluación de clases se integrará estrechamente con el proceso de enseñanza, promoviendo así una mejora continua en la calidad educativa. En el futuro, con el continuo perfeccionamiento y mejora de las funciones de la plataforma, “Ningde Ding” seguirá desempeñando un papel importante en la enseñanza y educación en las escuelas, convirtiéndose en un poderoso aliado para el desarrollo de las escuelas, guiandolas hacia nuevos niveles de inteligencia.