Cas 149 d’éducation intelligente : une école maternelle ouvre ses activités aux familles et à la communauté

Réserver une activité en un clic entre maternelle, familles et communauté locale : une étude de cas  

Gao Han, Yu Mengan  

Jardin d’enfants Xingchen, district de Xiaoshan, ville de Hangzhou, province du Zhejiang  

[Résumé] Face aux difficultés liées à la fermeture des ressources éducatives dans les jardins d’enfants, à la faible participation des familles et à l’inutilisation des ressources communautaires, les jardins d’enfants utilisent une plateforme d’éducation pour enfants basée sur l’IA pour créer de manière innovante un mécanisme de coordination tridimensionnel « Jardin-Entreprise-Communauté ». Grâce à cette plateforme, un système de réservation à une seule touche est mis en place, permettant une intégration fluide des ressources des jardins, des familles et de la communauté, et favorisant la partage des responsabilités, la répartition des ressources et la complémentarité des espaces.  

【Mots-clés】Plateforme d’éducation préscolaire IA ; collaboration entre famille et école ; réservation en une touche  

Dans le domaine de l’éducation préscolaire, comment relier efficacement les jardins d’enfants, les familles et la communauté, briser les « îlots éducatifs » et créer une force collective pour l’éducation est une épreuve clé pour améliorer la qualité de l’éducation. Grâce au système de réservation en un clic de la plateforme d’éducation pour enfants IA, les jardins d’enfants, les parents et la communauté sont à la fois initiateurs et participants aux activités. Par le biais des trois modules « Jardin d’enfants, Familles, Communauté », un système de réservation et d’enseignement « en trois étapes » est mis en place, permettant une éducation coordonnée entre les familles, la communauté et les jardins d’enfants, et améliorant l’utilisation des ressources des jardins d’enfants, des ressources des parents et des ressources de la communauté, permettant ainsi d’élargir l’espace multidimensionnel des activités des enfants.  

I. Surmonter les barrières réelles de la collaboration entre la Fondation Home et la société  

Actuellement, les jardins d’enfants, les familles et les communautés font généralement face à une situation de « séparation » dans la coopération éducative, ce qui rend difficile la formation d’une force éducative efficace. Le rapport du 20e Congrès national du Parti a souligné la nécessité de perfectionner les mécanismes éducatifs entre l’école, la famille et la société. En janvier 2023, treize départements, dont le Ministère de l’Éducation, ont publié conjointement les « Observations sur la perfectionnement des mécanismes de coopération éducative entre l’école, la famille et la société », qui exigent que les jardins d’enfants coopèrent étroitement avec les familles et les communautés pour créer un environnement de croissance favorable pour les enfants. La situation actuelle se manifeste par trois problèmes fondamentaux :  

(1) Division structurelle : « Fermé à clé » « Inutile » « Inaccessible »  

1. L’école maternelle « fermée » : Les installations de qualité pour l’entraînement sensorimoteur, la bibliothèque de livres illustrés, l’atelier manuel et le musée scientifique sont ouverts uniquement aux enfants scolarisés les jours de semaine, tandis que les week-ends et les jours fériés restent largement inutilisés, devenant des « actifs endormis » que les familles de la communauté ne peuvent partager.  

2. Les parents « n’ont pas besoin de l’utiliser » : le groupe des parents possède de riches ressources (comme les compétences médicales, artistiques, de pâtisserie, artisanales ou sportives, ou possède des plantations de thé, des fermes, des ateliers de réparation, etc.), mais en raison de l’absence de moyens de participation pratiques et réguliers, leurs expériences précieuses et leurs ressources sociales ne peuvent pas être transformées en soutien éducatif pour l’établissement.  

3. La communauté est « hors de portée » : les musées, centres technologiques, postes de pompiers et musées de patrimoine culturel environnants abritent de riches ressources sociales, mais le processus de réservation traditionnel est complexe et long, et les activités sont souvent déconnectées des programmes d’école maternelle, ce qui rend difficile l’introduction efficace et fréquente de ces ressources éducatives de qualité dans les contextes d’apprentissage des enfants.  

(2) Faible densité de connexion : interactions superficielles et occasionnelles  

Même si, de temps en temps, il y a des interactions entre le foyer et le jardin d’enfants, comme les journées d’ouverture pour les parents ou les visites communautaires, ces activités sont généralement organisées unilatéralement par l’école maternelle, et les parents et la communauté sont dans un état de coopération passive. Les activités éducatives pour les enfants de petite âge sont peu fréquentes et de forme simple ; il manque une participation profonde et un flux de ressources continu, ce qui rend difficile de répondre aux besoins divers et personnalisés de développement des enfants. Par exemple, en analysant les données comportementales des enfants, les éducateurs peuvent identifier les caractéristiques d’apprentissage, les intérêts et les besoins de développement de chaque enfant, afin de mettre en place des stratégies d’enseignement personnalisées qui améliorent la qualité de l’enseignement et les résultats d’apprentissage des enfants. En même temps, les institutions éducatives devraient se concentrer sur la collaboration entre le foyer et l’école, améliorer les concepts éducatifs des parents, s’intéresser ensemble au développement sain des enfants, et garantir que chaque enfant puisse se développer à son rythme et selon ses méthodes adaptés.  

(3) Difficultés opérationnelles réelles : écart entre matériel et informations  

Les organisations en ligne de activités impliquant plusieurs acteurs rencontrent de nombreuses difficultés pratiques : conflits de planning des locaux, mauvaise transmission des informations, sécurité complexe, efficacité faible dans l’allocation des ressources, etc. Les limites des installations matérielles, comme l’espace restreint et les informations inégales, font que les parents ne comprennent pas bien les activités dans le jardin d’enfants, et le jardin d’enfants a également du mal à suivre les événements de la communauté, ce qui limite davantage la profondeur et la portée de la coopération.  

Sur cette base, en nous appuyant sur une plateforme d’éducation préscolaire IA, nous avons développé de manière innovante les modules tridimensionnels « Chain Garden – Chain Ji – Chain She », afin de créer, grâce à l’autonomisation technologique, une nouvelle écosystème d’éducation collaborative entre foyer, communauté et société, ouvert, partagé et accessible.  

II. Pratique innovante : voie d’exécution du mécanisme de mouvement de la « chaîne » tridimensionnelle  

Le cœur de « la dynamique de chaîne tridimensionnelle » réside dans la rupture des frontières, permettant aux jardins d’enfants, aux familles et aux communautés de devenir des acteurs actifs dans la construction de l’écosystème éducatif. Son mécanisme de fonctionnement est clair et facile à mettre en œuvre :  

(1) L’intégration de divers acteurs, construction d’une base écologique  

1. Partage des “jardins” : Cette plateforme a été conçue spécialement pour tous les jardins d’enfants de la communauté, dans le but de favoriser le partage des ressources éducatives. Elle ne s’adresse pas uniquement à un seul jardin d’enfants, mais ouvre ses portes aux institutions éducatives de toute la communauté, permettant aux jardins d’enfants de s’inspirer et de partager des contenus éducatifs de qualité, ce qui améliore ainsi la qualité globale de l’éducation de la communauté. Grâce à cette plateforme, les jardins d’enfants peuvent partager des ressources pédagogiques, des méthodes d’enseignement et de l’expérience de gestion, permettant ainsi une diversification des contenus éducatifs et une innovation des modes d’enseignement. En même temps, ce mécanisme de partage aide également les jardins d’enfants à établir des relations de coopération à long terme, afin de résoudre ensemble les problèmes rencontrés dans le processus éducatif, créant ainsi une écosystème éducatif où les écoles se soutiennent mutuellement.  

2. Co-construction de « la maison » et « le jardin » : la plateforme est ouverte non seulement aux parents des enfants d’âge préscolaire, mais les parents de bébés de 0 à 3 ans sont également invités à y participer. Grâce à cette plateforme, les parents peuvent comprendre en profondeur les concepts éducatifs et les activités quotidiennes de l’école maternelle, et ils peuvent également participer activement aux activités éducatives de l’école, contribuant ainsi ensemble au développement et à l’amélioration de l’enfant. La participation des parents ne se limite pas aux interactions en ligne ; elle inclut également la participation à des activités physiques, créant ainsi un environnement favorable à la co-éducation entre la maison et l’école. Les parents peuvent fournir des opinions et des suggestions précieuses, participer au processus de décision de l’école maternelle, et même aider à organiser et gérer certaines activités éducatives, ce qui permet de établir un lien plus étroit entre l’école maternelle et la famille.  

3. Collaboration entre « société » et « jardin » : les différents établissements et institutions de la communauté, tels que les police, les postes de pompiers, les postes postaux, les banques, les musées, les centres de technologie, les musées de patrimoine culturel, les centres d’activités communautaires, etc., sont tous des partenaires clés de la plateforme. Les jardins d’enfants doivent entretenir une communication et une collaboration active avec ces institutions sociales, en invitant celles-ci à rejoindre la plateforme par des stratégies proactives, afin de partager les ressources et de construire ensemble la plateforme. Ainsi, toutes les institutions et le jardin d’enfants participent ensemble à la formation d’un vaste réseau de ressources et d’une communauté d’utilisateurs. Grâce à cette plateforme, les jardins d’enfants peuvent publier en temps opportun les informations relatives aux différentes activités, tandis que les parents et les institutions communautaires peuvent répondre et participer en ligne, créant ainsi un réseau d’éducation communautaire interactif et avec une circulation rapide d’informations. Cette collaboration permet non seulement d’enrichir les ressources éducatives des jardins d’enfants, mais aussi d’accroître le sentiment d’appartenance et de participation des habitants de la communauté, favorisant ainsi le développement harmonieux de la communauté.  

(2) Transformation de rôle : chacun est un initiateur  

Jardin d’enfants – “Chainen” : passer du rôle de leader à celui de “constructeur écologique” et de gestionnaire de ressources. Il est possible de organiser des activités visant à rendre les ressources du jardin accessibles, principalement basées sur six domaines principaux pour des ateliers.  

Parents – “Lianjia” : Dans ce modèle de coopération éducative, le rôle des parents est passé d’un rôle traditionnel de “recepteur passif” à celui de “partenaire actif” et de contributeurs au programme d’éducation. Ils peuvent désormais, en fonction de leurs compétences professionnelles ou des ressources qu’ils possèdent, initier volontairement des activités éducatives distinctives, offrant ainsi des options plus riches et diversifiées pour la croissance et l’apprentissage des enfants.  

Institution communautaire – « Chain Society » : Le rôle de l’institution communautaire a également connu une transformation significative, passant d’un simple « détenteur de ressources » à un « collaborateur éducatif engagé ». Ils sont chargés de publier diverses activités en espace adaptées aux enfants précoces, ou de concevoir des projets d’exploration personnalisés en fonction des intérêts et besoins des enfants, apportant ainsi une nouvelle vitalité et innovation à l’éducation précoce.  

Pères et mères de enfants de 0-3 ans : En tant que participants importants à l’éducation précoce communautaire, ces parents peuvent désormais obtenir plus facilement des informations sur les ressources éducatives offertes par la communauté, et s’inscrire à ces activités sans difficulté. Ce changement ne fait pas seulement augmenter l’engagement des parents dans les activités éducatives précoce, mais permet également aux enfants de plus jeunes d’accéder plus tôt à des ressources éducatives de haute qualité, posant ainsi une base solide pour leur développement complet.  

(3) Processus de lancement et de participation aux activités : trois étapes  

L’activité suit un processus simple : « déclaration/initiation autonome → réservation avec une seule touche (réserver les cours) → participation aux cours ».  

Le processus de lancement et de participation à l’événement est conçu en trois étapes simples et claires, afin que les utilisateurs puissent y participer facilement. Premièrement, les étapes de lancement permettent à toute entité adéquate (y compris les parcs, les foyers, les communautés) de remplir les informations relatives à l’événement via les portails appropriés (Chain Park/Chain Home/Chain Society). Ces informations incluent le contenu de l’événement, l’heure, le lieu, le nombre de participants et les objectifs de l’événement, avant d’être soumises à la plateforme. Pour les événements lancés par les parcs ou par les parents/communautés, une vérification de base par la plateforme ou par le parc est nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité de l’événement.  

Ensuite vient la phase de réservation : dès que l’événement est approuvé, il sera publié immédiatement sur la plateforme. Tous les utilisateurs de la plateforme, que ce soient les parents du jardin ou ceux de la communauté, peuvent consulter les informations détaillées de l’événement. Les utilisateurs peuvent, en fonction de leurs besoins et intérêts, utiliser la fonction « réservation en une clic » proposée par la plateforme pour s’inscrire en ligne. Comme les places sont limitées, les inscriptions se feront selon le principe du premier arrivé, premier servi, jusqu’à ce que toutes les places soient occupées.  

Enfin, il y a la phase de participation : après avoir réservé avec succès, l’utilisateur doit assister à l’événement à temps, en fonction des informations de réservation. Les événements au sein du jardin sont généralement organisés par le jardin ou l’organisateur de l’événement, tandis que les événements en dehors du jardin sont gérés par l’organisateur ou l’institution concernée. Cela garantit le bon déroulement de l’événement et une bonne expérience pour les participants.  

De plus, la plateforme a spécialement créé une zone fonctionnelle appelée « Place de la chaîne », destinée à offrir un canal pour que les jardins d’enfants et les parents expriment et trouvent des solutions adaptées à leurs besoins.  

Dans la zone fonctionnelle de « Place de la Chaîne », les jardins d’enfants peuvent annoncer leurs besoins spécifiques, par exemple : « Il est urgent que les parents d’enfants à l’école dentaire organisent des ateliers sur la santé des dents » ou « Nous espérons que le poste de pompiers pourra proposer des exercices de sécurité incendie pour les enfants ». De telles annonces de besoins peuvent attirer l’attention des parents disposant de ressources pertinentes ainsi que des institutions communautaires.  

Grâce à ce mécanisme de expression et de matching des besoins, la plateforme assure que chaque besoin est visible et que chaque ressource est efficacement coordonnée. Cela non seulement améliore l’utilisation des ressources, mais aussi renforce l’interaction et la coopération au sein de la communauté, favorisant ainsi le développement de l’éducation préscolaire et du développement communautaire.  

【Cas 1】 Jour d’expérience pour un petit agriculteur de thé  

M. Jia, un parent d’un groupe d’enfants, appartient à une famille qui exploite depuis des générations une montagne de thé. En participant à la cueillette du thé avec ses enfants, il a remarqué que les enfants s’intéressent beaucoup au thé. Inspiré par cela, il a pensé que d’autres enfants pourraient également être intéressés par ce type d’activité. Il a donc soumis une demande pour l’événement « Jour d’expérience de petit agriculteur de thé » via le portail de “Lianjia”. Après avoir confirmé les plans de l’événement avec l’établissement et les préparatifs préliminaires, il a publié l’événement avec une seule touche sur la plateforme et a recruté en ligne, ce qui a permis d’attirer la participation active de nombreuses familles de l’établissement. Comme pour les autres événements de découverte de la culture du thé parent-enfant organisés dans d’autres régions, les enfants ont non seulement appris la culture du thé, mais ont également renforcé leur relation avec leurs parents.  

Lors de l’événement, M. Jia a utilisé les connaissances professionnelles des producteurs de thé locaux pour enseigner aux enfants les techniques traditionnelles de récolte, de production et de torréfaction du thé, et a organisé des ateliers interactifs permettant aux enfants de participer directement à la préparation du thé, afin qu’ils puissent mieux comprendre et apprécier la culture du thé.  

Lors de l’événement sur le thème « Le goût de la ville natale », les enfants de la classe de première année sont très intéressés par les « plats locaux de la ville natale ». Les enseignants de cette classe ont effectué des recherches minutieuses via la plateforme et ont découvert avec joie que le musée des plats de Hangzhou avait publié des informations concernant des activités de visite et d’étude. Ils ont alors rapidement soumis une demande et ont réussi à organiser une activité d’étude unique intitulée « Le goût de Hangzhou ». De telles activités d’étude ont également attiré l’attention des enfants de la classe petite et grande, qui ont commencé à soumettre des demandes à différents moments de la journée. Les enfants de différents niveaux d’âge, de la petite à la grande, se sont engagés activement dans des activités variées et intéressantes en fonction de leurs tâches respectives.  

III. Efficacité d’application : résoudre précisément les problèmes et construire un nouveau écosystème collaboratif  

Le mécanisme « Chaîne Tridimensionnelle ‘Mouvement’ », basé sur la fonction principale « Réservation en une clic » de la plateforme d’éducation préscolaire IA, est passé de la conception à la réalité. Ses résultats résolvent directement et efficacement les trois problèmes majeurs soulevés dans l’origine du projet, permettant une progression qualitative dans la collaboration entre le foyer, la communauté et l’école.  

1. Résoudre la « division structurelle », « fermé à clé », « inutile », « inaccessible » devient historique  

“Les portes fermées” s’ouvrent complètement : les ressources de qualité des jardins d’enfants, incluant le centre de développement sensoriel, la bibliothèque de livres illustrés et les ateliers, sont accessibles aux résidents de la communauté de manière efficace pendant les week-ends et les jours fériés via la plateforme “Chain Garden”. Afin de soulager l’anxiété des nouveaux enfants, les ateliers de week-end ont attiré de nombreuses familles de enfants de 0 à 3 ans pour des réservations. L’espace inutilisé est transformé en un lieu dynamique pour l’éducation précoce et les interactions sociales. Les jouets et équipements du jardin sont partagés par les activités parent-enfant, ce qui entraîne une augmentation significative de leur utilisation, et l’efficacité des ressources se développe de manière exponentielle.  

« Avoir des talents sans lieu d’exercer » se transforme en « un espace de présentation des talents » : via la plateforme « Lianjia », les ressources des parents endormis sont complètement activées. Les parents se libèrent de la difficulté de ne pas pouvoir mettre en valeur leurs talents, et leurs compétences professionnelles (comme la santé, la pâtisserie, l’entraînement sportif), les conseils de vie et les ressources industrielles uniques peuvent être facilement déclarés et transformés en activités spécialisées très populaires. Les parents passent d’une participation passive à des “partenaires actifs de la création éducative”, jouant un rôle plus actif dans le processus éducatif.  

« Difficile d’atteindre » devient « accessible avec une touche » : via la plateforme « Chain Society », les ressources des nombreux lieux dans la communauté sont connectées de manière fluide. Les événements organisés par des institutions telles que les musées, les centres technologiques, les postes de pompiers, les police et les postes, peuvent être réservés avec une seule touche sur la plateforme, et sont livrés directement aux jardins d’enfants et aux familles. Les processus traditionnels complexes sont simplifiés, et les ressources communautaires ne sont plus des « îles isolées » inaccessibles, mais intégrées profondément dans le programme scolaire des jardins d’enfants, devenant des « classes étendues » et des bases de pratique sociale facilement accessibles.  

2. Résoudre le problème de « faible densité de connexion », passant d’interactions superficielles occasionnelles à des interactions profondes à haute fréquence  

L’initiation et la participation aux activités sont devenues sans précédent faciles, et l’apparition des plateformes de cours permet une croissance exponentielle en nombre et en type d’activités. Les jardins d’enfants, les parents et les institutions communautaires peuvent organiser diverses activités à tout moment, et les utilisateurs peuvent y participer facilement en une seule commande. Cette facilité a entraîné une croissance explosive en nombre, en type et en fréquence des activités, dépassant de loin les journées ou visites occasionnelles dans le modèle traditionnel. Des activités variées telles que l’assistante pédagogique pour parents, les études communautaires, les ateliers du week-end, etc., sont devenues la norme.  

La profondeur de l’interaction a été considérablement renforcée, et les liens ne se limitent plus à la surface. Les parents participent activement aux aspects clés de la planification et de la mise en œuvre de l’éducation en organisant des activités ; les parties concernées, école et famille, entretiennent une conversation et une collaboration approfondies autour des détails des activités, des mesures de sécurité et des objectifs ; les institutions communautaires et le jardin d’enfants établissent des relations de co-construction de cours durables et stables via la plateforme, comme les exercices de prévention incendie ou les explorations thématiques dans les musées. Les archives des activités et les fonctionnalités de « rapport de parcours » de la plateforme permettent de conserver une trace claire de chaque interaction, favorisant ainsi l’amélioration et l’optimisation continue.  

L’introduction de la fonction « Place de la Chaîne » a activé et répondu aux besoins des utilisateurs. Les demandes formulées par les utilisateurs sur la plateforme sont envoyées de manière ciblée vers les partenaires de ressources correspondants, qui ensuite répondent volontairement et lancent des activités correspondantes. Cela crée un réseau dynamique et réactif de matching entre demande et offre, améliorant significativement la précision et le taux de satisfaction des connexions, mettant fin à la situation embarrassante où « on cherche mais on ne trouve pas, et les ressources sont inutilisables ».  

3. Surmonter les « difficultés pratiques de la réalité » : l’autonomisation technologique, élimination des obstacles de collaboration  

Briser les barrières d’information et éliminer les différences d’information : la plateforme joue un rôle de hub d’information unifié et transparente, diffusant en temps réel toutes les informations relatives aux activités, permettant ainsi aux jardins d’enfants, aux parents et aux institutions communautaires de consulter à tout moment, résolvant ainsi fondamentalement les problèmes de déséquilibre des ressources et de faible participation causés par l’information inaccessible par le passé. Les parents des enfants de 0 à 3 ans peuvent également accéder facilement aux ressources de développement préscolaire communautaire, ce qui non seulement favorise la participation des parents, mais stimule également l’interaction et la communication entre les familles et la communauté.  

Gestion intelligente, optimisation des ressources : les fonctionnalités de planification intelligente et de contrôle du nombre de participants de la plateforme résolvent efficacement les conflits de lieu et de temps. Les réservations en ligne et les certificats électroniques simplifient les processus de inscription et de gestion, réduisant considérablement les coûts de coordination humaine et la complexité de la sécurité. Grâce aux méthodes intelligentes, la plateforme peut automatiquement trouver le meilleur moment et le meilleur lieu pour l’événement, permettant à chaque famille et membre de la communauté de participer à l’événement au moment approprié, tout en évitant le gaspillage de ressources.  

Réduire les barrières d’opération et améliorer la faisabilité : l’interface ultra-simplifiée « réservation en une touche » rend la mise en place, la participation et la gestion d’événements extrêmement faciles et efficaces. Les technologies permettent de compenser efficacement les inconvénients naturels liés à l’organisation d’événements entre différents acteurs en ligne, en termes de coordination, d’information et de enregistrement, ce qui permet à des événements coordonnés par de nombreux groupes communautaires de fonctionner de manière large et durable dans la réalité. De plus, la plateforme propose de nombreux modèles d’événements et des ressources, ce qui réduit encore la difficulté de planification pour les organisateurs, permettant ainsi à davantage de parents et de travailleurs communautaires de participer facilement à la planification et à la réalisation des événements.  

4. Conclusion : Approfondir le chemin de la cohabitation dans les défis  

Les résultats initiaux de la fonction « Réservation en une touche » sont encourageants ; elle prouve la faisabilité d’un nouveau modèle de collaboration entre les foyers et les associations, basé sur la « réservation en une touche » en tant que point clé, combiné avec le mécanisme de coordination tridimensionnel « Chain Park – Chain Ji – Chain She ». Ce n’est pas seulement une amélioration de l’efficacité, mais aussi une réorganisation de l’écosystème éducatif : les écoles maternelles ouvrent leurs portes, devenant le cœur de la vitalité communautaire ; les parents participent activement, devenant partenaires de l’éducation ; l’intégration des ressources communautaires devient une extension des salles de classe. Les enfants peuvent apprendre et grandir dans un environnement plus réel, plus vaste et plus diversifié.  

Cependant, le chemin à parcourir n’est pas facile, les défis persistent, et nous devons continuer à explorer et innover. Face à l’avenir, nous devons approfondir les fonctionnalités de la plateforme, préciser les détails des services, et renforcer les mécanismes de collaboration entre les différents acteurs.  

En regardant vers l’avenir, nous utiliserons les données d’activité accumulées via la plateforme, ainsi que les données sur les préférences d’intérêt des enfants précoces (sans compromettre la sécurité de la vie privée), afin de créer une « image numérique de croissance des enfants précoces » plus fine, permettant aux enseignants et aux parents de recevoir des recommandations d’activités et des suggestions d’aide éducative personnalisées.  

Cette voie, nous venons juste de commencer. Nous continuerons à garder une attitude ouverte, à relever les défis, à réchauffer la technologie par des pratiques innovantes, à éclairer les étoiles de plus d’enfants grâce à la force de la collaboration, à briser les îlots éducatifs isolés, afin que la croissance de chaque enfant soit baignée dans un ciel étoilé tissé par la famille, le jardin d’enfants et la communauté.